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Service

ist unsere Stärke

Das Ziel unserer Service Aktivitäten ist es, für Sie ein kompetenter Ansprechpartner zu sein, wenn es darum geht für alle neuen, sowie bestehenden Systeme, von der ersten Idee bis zur Inbetriebnahme, beratend zur Seite zu stehen.

Selbstverständlich gehört es für uns dazu den bestmöglichen Service zu bieten, sollte der Fall einer Störung auftreten oder eine Wartung erwünscht sein.

Serviceleistungen:

Nutzen Sie unsere Anwesenheit in Ihrer Nähe, um ihre vorhandenen Systeme überprüfen und ggf. warten zu lassen. Im Rahmen unserer vertrieblichen Reisetätigkeit befinden wir uns sicherlich auch in Ihrer Nähe und können kurzfristig einen Termin mit Ihnen abstimmen.

  • Wartung des vorhandenen Systems
  • Update oder Upgrade des Systems oder der Software
  • Aufrüstung der Systeme auf maximale Steckplätze
  • Austausch von Back-Up-Batterien oder Verschleißteilen
  • Anbindung an bestehende Netzwerke

 

Ihr Vorteil: Anfahrt und Arbeitszeit zum Festpreis. Kosten für Ersatzteile werden nach Rücksprache angeboten und gesondert berechnet.

Zur Terminabsprache oder zur Erstellung eines unverbindlichen Angebotes nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

 

KeyWatcher Wartungsvertrag

Wer nichts dem Zufall überlassen möchte und sein System immer auf dem neuesten Stand und gewartet haben möchte, der sollte Kontakt mit uns aufnehmen.

Wir bieten Ihnen beste Konditionen beim Abschluss eines befristeten Wartungsvertrages. Dann können wir unsere Servicetouren langfristig planen und Sie können sich eines gewarteten und technisch perfekt funktionierenden  Gerätes sicher sein.

 

Support

Unseren Kunden stehen wir gerne telefonisch mit Rat und Tat zur Seite.

Die Systeme sind so konzipiert, dass mit Hilfe Ihrer Beschreibung eines aufgetretenen Fehlers, die Probleme schnell eingekreist werden und in den häufigsten Fällen bereits telefonisch Abhilfe geschafft werden kann.
Sollte dieses nicht sofort möglich sein, setzen wir alle Hebel in Bewegung, um schnellstmöglich den Betrieb der Systeme zu gewährleisten.

Für Support sind wir unter der allgemeinen Telefonnummer:

+49 4185 / 808 4300 für Sie erreichbar.

 

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